登录网站后台，点击“顾客管理”进入顾客管理页面，显示顾客的基本信息。

1、顾客查询

登录网站后台，点击左侧菜单 “顾客管理”按钮，通过 账号类型、账号状态、会员等级、最新下单时间、成交单数、积分、消费总额、注册时间、顾客昵称、手机号码、邮箱地址， 这些高级搜索功能，快速查找顾客信息。

2、顾客列表

显示顾客列表信息，包括 顾客昵称、头像、注册时间、会员等级、成交单数、消费总额、积分、最新订单、最新下单时间。

顾客列表展示的 “顾客昵称”，点击跳转到此顾客的详情页面，点击 “最新订单” 会跳转到此订单的详情页面。

3、顾客详情

在“顾客列表”，点击顾客昵称，进入查看更多顾客详情。

顾客详情页显示更多信息，包括 注册来源、昵称、手机、邮箱、真实姓名、生日、身份证、注册时间、最近登录、备注、消费总额、成交单数、可用积分（可编辑）、经验值（可编辑）、顾客标签 等基础信息。

此外还有详细的记录，包括 购买记录、积分明细、经验值明细、优惠码列表、社交登录信息、地址列表、附加信息。

若顾客登录密码无法找回，点击顾客详情页右上角“重置顾客密码”按钮，输入新的登录密码，确认后，新的顾客登录密码即完成，如下图：

注意：重置顾客密码后请及时通知顾客