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友好速搭多媒体管理服务协议

“友好速搭多媒体管理服务”(以下简称本服务)是由亿众骏达网络科技(深圳)有限公司通过其旗下产品友好速搭(www.youhaosuda.com)向友好速搭用户提供。本协议主要约定友好速搭用户(即您)与友好速搭关于友好速搭多媒体管理功能方面的权利义务。

请您务必审慎阅读并充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、争议解决和法律适用条款。免除或者限制责任的条款可能以加粗字体显示,您应重点阅读。除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权使用本服务。您使用本服务即视为您已阅读并同意本协议的约束。如您对本协议有任何疑问的,应向客服咨询。

一、“多媒体管理服务”概要

1. 名词定义
(一) “友好速搭账户”:指您在注册成为友好速搭用户后,友好速搭向您提供唯一编号的账户;
(二) “账户资金”:指包括了友好速搭用户自行充值和友好速搭代收订单收入, 包括可用余额与未结算余额。
(三) “可用余额”:指友好速搭用户的账号资金中,可以直接用来购买服务也进行提现到银行卡的部分。
(四) “账单日”:指友好速搭每月对使用本服务用户的存储费用、累计未还流量费用等进行汇总,并计算出应扣款额的日期;
(五) “扣款日”:指友好速搭每月从使用本服务用户的可用余额上自动扣除应扣款额的日期。

2. 服务内容:
友好速搭向您提供友好速搭官网上所展示的多媒体空间存储服务以及网络支持服务。

3. 开通服务:
首次开通本服务时,友好速搭账户必须通过友好速搭实名认证并保证可用余额不小于200元。

4. 服务费用:
(一)服务费用将根据友好速搭官网上现时有效的价格表计算并在订购版面列明,您需在约定的支付期限内通过约定的支付手段支付相应服务费用;
(二)在您未按照约定支付全部服务费用之前,友好速搭将保留不向您提供技术支持和/或服务,以及终止技术支持和/或服务的权利。
(三)您完全理解友好速搭价格体系中所有的赠送服务项目或活动均为友好速搭在正常服务价格之外的一次性特别优惠,优惠内容不包括赠送服务项目的修改、更新及维护费用,同时赠送服务项目不可折价冲抵服务价格。

5. 费用结算:
友好速搭规定每个自然月的一号定为账单日,每个自然月的五号定为扣款日。

6. 账号欠费:
商家由于扣费失败导致的欠费,以及用户自行关闭多媒体管理功能导致的欠费,友好速搭将通过人工联系的途径进行追讨并不排除利用法律的手段。

7. 资源删除:
因欠费而导致的冻结状态,超过连续14个自然日后,将视同用户放弃数据所有权,友好速搭有权删除所有数据并不予以恢复。

二、权力及义务

您的权力及义务:

(一) 友好速搭有权根据业务发展需要对本协议的内容予以变更,并在友好速搭的官方网站上以公告的形式予以公布,无需另行单独通知您。变更后的协议内容在友好速搭官方网站公布即有效代替原来的服务协议,您须注意定期审阅本协议及其变更后的内容。如果您不同意友好速搭对本协议所作的任何变更,您应立即停止使用本协议项下友好速搭提供的服务。若您在本协议内容公告变更后继续使用友好速搭提供的服务,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的服务协议内容,也将遵循修改后的服务协议内容 使用本服务。
(二) 因您的过错导致的任何损失由您自行承担,该过错包括但不限于:不及时缴清相关费用而导致欠费,上传法律不允许的资源文件,遗忘或泄漏密码,密码被他人破解,您使用的计算机被他人侵入。
(三) 您在申请友好速搭多媒体管理服务协议时,应按照友好速搭的提示提供您的个人信息,并保证该等信息的真实、准确、完整,否则,您应承担因友好速搭无法及时与您取得联系而可能产生的任何风险和损失。
(四) 如您在申请时提供的个人信息有任何变更,您应及时登录友好速搭并且更新相关信息。因您未及时更新信息,导致友好速搭无法为您提供服务或提供服务时发生任何错误,您将承担因此产生的一切后果,友好速搭对此不承担任何责任。
(五) 您应对您申请的友好速搭多媒体管理功能服务协议负责,并确保只有您本人(或授权代理人)可以使用您的第三方收款账户或友好速搭账户,账户禁止出租、出借、转让或出售。否则,因此引发的一切风险和损失由您自行承担,友好速搭对此不承担任何责任。

友好速搭的权力及义务

(一)友好速搭应按照服务协议约定为您提供如下的客户服务:
友好速搭提供7*24小时的在线工单服务系统,解答客户在使用服务过程中产生的问题。

(二)友好速搭将消除您非人为操作所出现的故障,但因您原因和/或不可抗力以及非友好速搭控制范围之内的故障除外。
(三)友好速搭应严格遵守保密义务。 用户数据的保存、销毁与下载

三、“服务协议”准则

(一) 您在使用本服务时应遵守中华人民共和国相关法律法规、您所在国家或地区之法令及相关国际惯例,不将本功能用于任何非法目的,也不以任何非法方式使用本功能。
(二) 您不得利用本功能从事侵害他人合法权益之行为,否则友好速搭有权拒绝提供本功能,且您应承担所有相关法律责任,因此导致友好速搭或友好速搭雇员受损的,您应承担全部赔偿责任。上述行为包括但不限于:

  • 冒用他人名义使用本功能;
  • 侵害他人名誉权、隐私权、商业秘密、商标权、著作权、专利权、物权、肖像权等合法权益;
  • 从事任何可能含有电脑病毒或可能侵害本系统、资料之行为;
  • 违反国家规定的政治宣传和/或新闻信息;
  • 涉及国家秘密和/或安全的信息;
  • 封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息;
  • 违反国家民族和宗教政策的信息;
  • 防碍互联网运行安全的信息;
  • 其他违反法律法规、部门规章或国家政策的内容。

四、知识产权

(一)您应保证提交友好速搭存储的素材、对友好速搭多媒体管理功能的使用及服务所产生的成果未侵犯任何第三方的合法权益。如有第三方基于侵犯版权、侵犯第三人之权益或违反中国法律法规或其他适用的法律等原因而向友好速搭提起索赔、诉讼或可能向其提起诉讼, 则您应赔偿友好速搭因此承担的费用或损失,并使友好速搭完全免责。
(二)如果第三方机构或个人对您使用多媒体管理服务及其相关素材的知识产权归属提出质疑或投诉,您有责任出具相关知识产权证明材料,并配合友好速搭相关投诉处理工作。

五、违约责任

(一)本协议任何一方违约均须依法承担违约责任。
(二)您理解,鉴于计算机、互联网的特殊性,下述情况不属于友好速搭违约:

  • 友好速搭多媒体管理功能在进行服务器配置、维护时,需要短时间中断服务;
  • 由于互联网上的通路阻塞造成您网站访问速度下降;

(三)如果因友好速搭原因造成您不能正常使用多媒体管理功能的,友好速搭以小时为单位向您赔偿损失,即连续达1小时不能正常提供服务的,延长一小时的服务期 (以此类推)。如果因友好速搭原因造成您连续72小时不能正常使用服务的,或因友好速搭硬件故障而给您造成损失(非因友好速搭过错造成的故障除外),您可以终止接受服务并可以要求赔偿损失,但非友好速搭控制之内的原因引起的除外。
(四)在任何情况下,友好速搭均不对任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性的损害,包括您使用友好速搭多媒体管理功能而遭受的利润损失承担责任(即使您已被告知该等损失的可能性)。
(五)在任何情况下,友好速搭对本协议所承担的违约赔偿责任总额不超过向您收取的违约所涉服务之年服务费总额的25%。

六、不可抗力

(一)因不可抗力或者其他意外事件,使得本协议的履行不可能、不必要或者无意义的,遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。
(二)不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断、非法入侵、网路堵塞、电信部门技术调整和政府管制等。

七、法律适用及争议解决

(一)本协议受中华人民共和国法律管辖。
(二)在执行本协议过程中如发生纠纷,双方应及时协商解决。协商不成时,任何一方可直接向深圳市南山区人民法院提起诉讼。

八、其他

本协议之规定若与友好速搭其他规定相冲突的,以本协议为准。对于其他本协议未做约定之内容,以《友好速搭多媒体管理服务协议》为准。此外,在上述文件中,本协议附件具有最高效力。
注:本协议最终解释权归亿众骏达网络科技(深圳)有限公司所有。

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