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注册送券

流程介绍

在营销中心,点击“注册送券”-“新增注册送券”,设置活动标题、有效时间、选择普通优惠券。 #图片名称 #图片名称


常见问题

    1. 注册送券发出的优惠券是每人领取1次的吗?
    优惠券不限制领取次数,但是活动会做限制,目前一个账户只能领取一张优惠券。且由系统直接派发到用户的账户,无需用户领取。
    2. 注册送券的短信是免费发送的吗?
    注册送券发送的短信是计费的,需要您通过店铺后台 - 资源 - 短信通知 - 购买短信条数充值后,才能使用哦。 #图片名称 #图片名称 3. 注册送券活动结束后,已领券用户还可以参加新建的活动吗?
    满足注册送券条件,仍支持进行领取。注册条件是指:同一用户户(同一账号、邮箱、手机、第三方账号)完成注册的用户
    4. 注册送券活动结束后,之前发出的优惠券买家可以使用吗?
    已经发出的优惠券,买家还是可以使用的。注册送券的功能结束后活动是无法使用了哦。
    5. 注册送券发出的订单,用户支付后退款了,优惠券退回吗?
    已经发出的优惠券无法进行退回,同时优惠券若使用了发生退款时暂时是不退还给用户的。
    6. 注册送券设置的优惠券怎么领取?
    注册送券是针对于新客户注册,如果新客户注册,系统直接发放新客优惠券到账户。
    温馨提示:注册送券一人最多只能领取一张优惠券。
    7. 注册送券发券成功但是没有发送短信是什么原因?
    需要了解一下购买过该商品的用户是否有绑定手机号,如没有绑定手机号,则无法收到短信消息,您还需查看一下您的短信库存是否充足,也会影响到用户接受您的短信息。
    8. 注册送券活动删除了,赠送的优惠券会同时删除吗?
    不会删除
    9. 设置了注册送券,但是用户没有领到优惠券?
    您好,请在后台查看注册送券活动是否在有效期内。同时检查您赠送的优惠券是否有效/数量是否充足/有没有过期。
    温馨提示:设置注册送券时单独生成一批活动的优惠券,便于您独立运营活动。
    10. 如何实现将优惠券自动发给指定的客户呢?
    您可以在优惠券中生成一批普通券,点击派发赠送给指定客户 #图片名称 #图片名称 11. 注册送券只能发送普通券不能发送复用券?
    复用券是一种可自定义的优惠码,可以被顾客重复使用的现金/折扣优惠券。目前只运用于商家在推广渠道派发。
    12. 如果普通券发完了新用户注册后能获得优惠券吗?
    您好,若普通券发完后新用户注册将无法获得优惠券,需要及时添加新的优惠券并更新活动
    13. 哪些优惠券不能同时参与注册送券?
    参与满送优惠券活动的优惠券,以及即将上新的其他送优惠券活动
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