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秒杀

友好速搭“秒杀”是一款针对商品的营销应用工具,商家通过使用该款营销工具,可以用超低的价格,吸引更多的会员,带动商城的整体销量。

  1. 区别于其它营销活动,秒杀商品可以以sku维度参与活动。——合理调控库存,解决库存积压
  2. 独立库存,独立价格,秒杀活动结束快速恢复原价。——流量不浪费,产生更多的交易

配置流程

功能路径

设置路径:营销中心-优惠折扣-秒杀
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操作流程

(1)新增活动:点击新增秒杀
#图片名称 (2)设置活动标题、活动说明
(3)秒杀分享设置(活动期间用于活动分享社交软件)
#图片名称 (4)秒杀有效期:设置开始时间、结束时间
(5)每人限购:可以规定每个用户可以在秒杀活动过程中购买的商品件数,默认0件表示不限购
(6)订单取消:在秒杀活动期间,如果用户在设置时间内没有支付,订单将会被自动取消,默认15分钟。订单取消时间最小设置为5分钟,最大设置时间为10分钟;
(7)秒杀预约提醒:
  • 在活动开始前用户设置的时间内,参与秒杀活动的用户会收到活动提醒消息。
  • 消息将通过短信推送给买家,活动期间请保证短信额度充足。
(8)活动标签(活动期间展示于商品详情的价格旁边,2至5个字符)
(9)发布状态:选择发布后活动可以在前端展示,选择不发布活动在前端不展示
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商品管理

(1)保存并配置SKU
(2)自动获取活动商品:
  • 系统将自动获取符合秒杀规则的商品,商家只需选择那些商品参与秒杀活动,以及配置参与活动的商品的多规格信息即可。秒杀活动只能跟满包邮、订单返现、支付送券/码、支付送赠品、支付送积分、支付送会员等级同时存在。
  • 商家也可以根据筛选条件个性选择参加活动的商品
  • 商品参与活动成功是以成功配置完多规格信息并提交为准,若商家没有配置多规格信息,该商品默认未参加活动
#图片名称 (3)多规格商品:如一个商品中有多个规格,部分规格想参与秒杀活动,部分规格不想参与,即可在下图所示界面选择参加活动的商品配置多规格信息;
#图片名称 (4)独立库存,独立价格,秒杀活动结束快速恢复原价 注:秒杀库存为独立库存,请合理操作;
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完成设置及活动投放

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搭建秒杀专题页

  • 说明:为了保证秒杀的活动效果,价格能在前端展示,有冲击性,目前参与秒杀活动的商品只能通过导航功能创建一个URL连接,生成一个秒杀的导航将URL连接配置进去,除此之外只能从商品详情页进入。
  • 路径:商家后台——导航管理——编辑导航,如图所示:
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名词解释

  1. 秒杀独立库存?
  2. 秒杀预约?
  3. 限购数量?
  4. 取消订单时间?

  1. 秒杀独立库存?

  2. 为了做营销活动专门分配固定数量的商品库存给相应的活动,这时候就需要从商品库存中占用相应的数量给活动库存,这部分库存单独走相应的锁定、扣减逻辑。 比如商家上架了一款商品,设置的商品库存是100。然后创建秒杀活动,设置的库存是50。可能您会理解为秒杀活动锁定、减扣、返还和商品库存是同步进行的,实则不然,由于两个库存是完全独立的。商家可以提前准备150件的货。如果商家真的只有100件的货,和库存数据不一致,那就等秒杀活动结束后根据销量手动修改一下商品库存。
  3. 秒杀预约?

  4. 秒杀预约是为了提升活动与用户互动专门设置的功能。
    若商家在后台开启了秒杀预约,用户在未开始的活动页面可以进行秒杀预约,并在商家设置的时间内收到一条短信通知;若商家在后台没有开启秒杀预约,用户在未开始的活动页面点击“即将开始”进入商品详情页,此时商品为原价。
  5. 限购数量?

  6. 规定每个用户可以在秒杀活动过程中购买的同一件商品件数。
  7. 取消订单时间?

  8. 由于秒杀活动默认是创建订单减库存,用户长时间不支付会造成一定的库存占用甚至会有恶拍风险,所以商家需要设置取消订单时间,若买家长时间不付款便自动取消订单,释放被占用的库存。

叠加规则

  1. 积分商品可以参与秒杀吗?
  2. 目前是支持的哦~
    商品参与了满减送或者优惠券活动送积分。另外送的积分不论参加了满减送还是优惠券活动,支付的时候都可以用积分抵扣
  3. 秒杀活动可以添加分销商品吗?
  4. 目前还不支持添加分销商品
  5. 秒杀活动支持评价插件吗?
  6. 根据商家是否安装评价插件决定是否展示
  7. 秒杀和满减送可以叠加使用吗?
  8. 秒杀可以和满包邮叠加使用;和满折、满减、满送券活动无法叠加使用,当秒杀和满折、满减、满送券同时存在时只能使用秒杀。
  9. 秒杀和优惠券可以叠加使用吗?
  10. 秒杀暂不支持和优惠券叠加使用。

常见问题

  1. 没有收到秒杀预约提醒?
  2. 需要了解一下购买过该商品的用户是否有绑定手机号,如没有绑定手机号,则无法收到短信消息,您还需查看一下您的短信库存是否充足,也会影响到用户接受您的短信息。
  3. 秒杀库存和商品库存是同步的吗?
  4. 秒杀活动的库存和原本商品的库存是独立,不会同步。
  5. 秒杀活动支持哪些主题
  6. 当前版本秒杀仅支持部分PC端主题,移动端主题、小程序、原生APP主题敬请期待~~
  7. 是否可以看到预约人数明细?
  8. 目前暂不支持查看秒杀预约的人数明细
  9. 秒杀商品可以购买几次?
  10. 根据设置限购数量确定购买多次
  11. 参加秒杀的活动信息变更改,链接会变吗?
  12. 不会
  13. 秒杀商品可以展示在商城主页吗?
  14. 商家可以在自定义页面新建一个秒杀活动,然后在首页插入自定义页面,后续我们将开发更多活动的首页组件,敬请期待~
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  15. 秒杀活动买家提交订单时,提示商品已售罄怎么办?
  16. 秒杀创建订单后才减库存的,同一时间段,多个买家创建订单,以创建最早的买家为准。请设置取消订单时间释放一定库存,若商品售罄请及时补货并在活动管理中新增秒杀库存数量。
  17. 秒杀活动是否允许超卖?
  18. 秒杀活动暂时不支持超卖,秒杀商品售罄后将无法通过秒杀价购买商品。
  19. 秒杀商品发生退款,退多少钱给用户?
  20. 退款金额将按照实付金额退还给买家
    如张三购买了原100元,秒杀价80元;原价120元,秒杀价70元的两件商品。用户整单取消订单,商家只需向买家退还150元。
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