友好速搭 -- 使用手册

使用手册 > 常见问题

常用功能

关于友好速搭

友好速搭是什么？友好速搭稳定吗？

友好速搭如何收费？如何购买或升级版本？

如何购买邮件、短信数量和文件空间？基础版/专业版/旗舰版/企业版网站到期后可以转为免费版吗？

友好速搭的网站主题怎么样？友好速搭都有哪些成功的案例？

友好速搭的优势是什么？关于友好速搭的公司团队？

友好速搭使用指南

如何使用友好速搭快速搭建电商网站？？如何使用友好速搭快速搭建展示网站？？

使用友好速搭需要下载安装应用程序吗？注册后没有收到激活邮件？

网站创建失败怎么办？友好速搭的商家有几个后台？

如何向友好速搭提反馈及需求？如何使用友好速搭教程？

友好速搭是否支持银行转账？《电子商务法》相关操作指引与疑难解答

如何申请网站实名认证

数据统计

如何统计网站浏览量、交易额等数据？为什么友好速搭后台统计的数据和第三方统计的数据有误差？

如何推广已建立的网站？

订单管理

如何查看订单信息？如何及时知道新增订单？

后台订单数据可以批量导出和打印吗？如何处理退货订单？

如何处理同一订单的产品无法同时发出？顾客申请退款，款项一直未退，消费者未收到？（支付宝）

顾客申请退款，款项一直未退，消费者未收到？（微信支付）客户申请退单，没有显示退单且退款按钮？

商品管理

如何批量导入商品到友好速搭店铺中？商品详情页图片显示拉伸变形不正常？

图片插入链接跳转显示页面不存在？商品详情页如何添加手机端自适应腾讯/优酷视频？

图片管理

如何批量为图片添加水印？可恢复误删图片吗？

产品描述中的图片无法正常显示？

顾客管理

如何收集顾客信息？如何为不同的顾客设置等级？

营销管理

如何为网站中的商品设置营销活动？同一订单可设置多重营销活动吗？

导航管理

可设置多少个导航项目？可以有多少级导航设置？

更换新主题后会更改原有的导航设置吗？如何将导航设置链接至自定义页面？

主题风格

如何安装新主题？如何自定义编辑主题？

主题安装完成后该如何使用？使用新主题对网站设置有什么影响？

一个网站可安装多少个主题？购买的付费主题可在同一账号下的多个网站共享使用吗？

如何更改网站名&网站LOGO？如何为网站添加即时沟通工具，如QQ、旺旺等？

友好速搭支持用于外贸的英文版吗？通用版主题和专门的手机版主题有什么区别？

使用了轻博客的功能，为什么链接打开提示错误？微信提示“防欺诈盗号，请勿支付或输入qq密码”？

小程序

小程序配置如何提交小程序代码审核/发布小程序

如何登录小程序后台网页链接转换为小程序页面链接

扫单个商品普通链接二维码打开小程序公众号如何关联小程序

如何让小程序出现公众号资料页/菜单栏/文章里如何扫码跳转到小程序优惠券页面or自定义页面

小程序常见问题小程序如何解绑管理员

小程序开通微信支付显示无法开通小程序码如何调用Api生成

小程序使用文档如何生成页面微信小程序码？

如何获取微信小程序地址?

企业服务

企业服务的应用点击无反应/无法正常安装云法匠自建站合规检查服务

如何获取微信小程序地址?

相关设置

网站设置

网站的名称可以修改吗？如何将网站转让予他人？

可以在某段时间关闭网站访问，随后再开启吗？如何验证网站所有权？

网站注册和登录的方式可以自定义吗？网站未被搜索引擎（如百度）收录

收款方式

如何申请使用第三方支付？如何实现商品线下交易(货到付款)？

在绑定微信支付中如何确认谁是微信管理员？如何获取绑定微信支付所需要的商户号及商户平台API密钥？

微信支付在订阅号中遇到“跨号支付”的问题如何解决？怎么在友好速搭进行实名认证？

"个人认证"和"企业认证"区别? 微信扫码报错：该商户不支持通过长按识别二维码完成支付

如何申请微信H5支付如何查看微信商户余额和设置留存额

域名设置

如何购买独立域名？最多可绑定几个独立域名？

无法访问解析到友好速搭的域名？如何设置带www和不带www的域名？

使用友好速搭的二级域名需要备案吗？自己购买的独立域名需要ICP备案吗？

不进行域名备案可以吗？独立域名如何备案?

为什么绑定独立域名提示成功，实际却无法访问？如何绑定中文域名？

如何绑定独立域名？在友好速搭购买的域名，如何配置企业邮箱？

免费安全证书有哪些限制？为何要开启 HTTPS？

域名绑定 CNAME 添加冲突怎么办？备案已审核通过，如何添加备案号？

域名已在其他地方备案，为何还要在友好速搭备案域名阿里云/万网购买，如何设置域名解析

域名阿里云/万网购买，如何设置域名解析（HK）域名在友好速搭购买，如何设置域名解析

域名在友好速搭购买，如何设置域名解析（HK）

管理员

可为网站设置不同的员工来管理不同的板块吗？最多可设置几名管理员？

免费领取15天试用

联系客服

电话咨询

售前热线

0755-83051027

微信咨询

微信二维码

提交成功

你好， XXX女士/先生，你的需求已提交成功，后续会有专门的客户经理与你电话联系。谢谢!