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顾客申请退款,款项一直未退,消费者未收到?(支付宝)

支付宝自主配置的退款操作步骤:
登录后台 -- 订单管理 -- 选择相应订单 -- 点击“退单且退款(全款)”/“退款(可部分,可全款,不退单)”,进行退款


如上述步骤已操作,系统提示“显示退单完成,正在退款中”/“正在退款中”,按照下方步骤继续操作

1.点击订单详情左上角“退款”标识进去,可看到“正在退款中,操作暂无法使用”,点击旁边蓝色字体“点击前往支付宝退款申请页面” #图片名称 #图片名称 2.确认交易号+退款金额,输入支付宝账号+支付密码,即可完成退款。
注:退款到账时效以银行结算为准。 #图片名称

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