多人拼团 - 友好速搭 -- 使用手册

友好速搭

常用功能
账号中心 概览 订单管理 商品管理 顾客管理 营销中心 企业服务 主题风格 自定义页面 导航管理 文章管理 轻博客 收银台 图片管理 文件管理 多媒体管理

多人拼团

  • 拼团是拉新、引流的利器。选取性价比高、实用性强的商品,通过在社交圈中分享快速传播,利用熟人关系间订单转化率高,可以迅速成团,顺便拉新,特别是群聚效应下可快速成团。拼团模式主要在微信中逐步成长起来的,最典型的就是拼多多,2015年底到2016年会经常看到微信群里的拼团分享。
  • 对平台来讲,拼团的主要目标在于拉新、提升订单量,利用用户的关系链,进行产品宣传,扩大影响面。通过社交拉来的用户,能够迅速消除不信任,提高订单转化率。
  • 在拼团有效期内找到满足人数的好友参加拼团,即可算拼团成功。场景:限购5件按拼团价购买4件,再邀请一人完成支付即完成拼团,完成拼团的条件是看人数是否满足条件;为了提高拼团裂变营销的效果,我们并没有给同一个用户的购买设置太多限制,同一用户生成的团单这个用户可以再发起或参与,同一个用户也可以发起不同商品团单,用户可以自由购买优质商品。
配置流程
优惠叠加
商品互斥
专题搭建


配置流程

1.功能路径

友好速搭后台-营销中心-优惠折扣-多人拼团

#图片名称

2.操作步骤

(1)点击 [新增多人拼团] 创建多人拼团活动

#图片名称

(2)设置活动标题、活动说明

(3)多人拼团分享设置(活动期间用于活动分享社交软件)

#图片名称

由于微信的限制,目前拼团活动无法分享到朋友圈。但可以通过海报分享的方式分享到微信群以及好友间的传播

(4)活动时间

#图片名称
  • 活动有效期:拼团活动的有效期限,例如商家创建一个拼团活动为3天,超过3天活动失效,未完成拼团的团购可以继续邀请参团,但超过原拼团有效期则拼团失败
  • 成团有效期:即完成拼团设定的时间,例如A商品完成拼团为3天,超过3天拼团失败
  • 取消订单时间:对于提交订单但未支付的订单,默认设定指定的取消订单时间,超过该取消订单时间订单自动取消

(5)团购规模

#图片名称

拼团达到满团条件的数量,例如商家创建了一个5人团购,即5人团

(6)限购设置

#图片名称

拼团限购计算的是单个买家最多购买同一件商品的次数,而不单单指一个团每个买家最多购买参团商品的次数。例如设置限购2,那么买家单次购买最多买SKUa 2件,最多发起SKUa 2次拼团。

  • 如果商品是畅销品,通过限购来防止恶意占用库存、恶意刷单的情况。
  • 商品限购相比不限购可以吸引更多的用户,从而带动更多的消费。比如如果不限购,一个用户就买完了低价商品,其他用户根本没有感知,而限购必然会导致多人购买,而更多用户意味着更多的消费可能性。
  • 制造商品紧缺感,凸显商品价值,刺激消费欲望,类似“饥饿营销”,比如唯品会的限时特卖都是为了制造这种效果。

(7)成团等候区

#图片名称

等候成团区开启后,商品详情页会显示未成团的列表,排序按照团差的人数越少的越靠前;离团结束时间越近的越靠前;人数的优先于时间。另外这个凑团的展现是只有在商品详情页,且下方按钮是我要开团的情况,如果是好友分享,且还能参团的,不会露出凑团。

(8)自动成团

#图片名称

开启自动成团后,拼团有效期内人数未满的团,系统将会模拟“匿名买家”凑满人数,使该团成团。你只需要对已付款参团的真实买家发货。建议合理开启,以提高成团率。

(9)规格设置

添加商品

#图片名称

修改规格

#图片名称

独立库存,独立价格,营销活动结束快速恢复原价,流量不浪费,产生更多的交易

  • 团购价:直接在团购价输入框里直接输入期望的促销价,不允许允许键入特殊字符,不能为负数,不能为0,固定价格只能小于或者等于商品售价,保留2位小数
  • 手机拼团价:引导用户在移动端成交,商家可以单独设计手机拼团价,提高移动端交易比例
  • 拼团库存:正整数,不允许允许键入特殊字符和小数点,不能为负数,限时折扣库存只能小于或等于商品库存
  • 拼团采用参团成功减库存:拼团商品的库存直接从总库存划分一部分库存参与活动(占用),在活动期间拼团商品的库存和正常售卖的库存相互不影响(独立库存)。拼团结束之后将剩余库存返还给总库存,解除占用。

(10)拼团活动列表

#图片名称
  • 拼团状态:前端多人拼团只展示进行中的团购商品,未开始或者已结束的拼团活动不在前端展示
  • 开团单数:发起拼团订单数量,用户发起团单的数量,例如小王发起了A,B2个团购,小刘发起了A、B、C3个团购,那么开团数量为5个参团人数
  • 成团单数:满团团单数量,例如小王发起的团单A,小刘发起的团单B,只有小A的团单完成了拼团,那么成团数量为1
  • 成团人数:成团数量*团购规模
  • 参团人数:参与拼团人数,同一个用户参与相同和不同产品算参团人数,例如小王参与了A,B2个团购,小刘参与了A、B、C3个团购,那么参团人数5个;小王参加A3次(限购允许范围)算3个参团人数

  • 编辑活动:进入拼团活动页面
  • 规格管理:编辑/删除参与拼团的商品规格例
  • 立即结束:立即结束正在进行中的活动
  • 立即开始:立即开始未开始的活动
  • 删除活动:删除已经结束的活动记录
  • 预览活动:对于进行中和未开始的活动提供预览功能
  • 投放活动:助力商家在不同渠道投放活动海报和连接
#图片名称

优惠叠加

目前多人拼团只能和支付送积分、支付送经验值、会员折扣同时存在,不能与其他营销活动如:秒杀、限时折扣、优惠券抵扣、积分抵扣、满包邮、满减、满折、满送券共存。

拼团实付金额计算优先级

1.先计算拼团商品订单金额
2.判断是否满足会员折扣,再根据得出的拼团订单金额进行抵扣
3.支付后根据计算的实付订单金额(不包括运费/服务费/税费/补差价sku金额),计算出满足赠送条件的赠品(积分 经验值)

拼团订单退款

1.若超时未满团,系统会24小时内自动退款;订单已成团参团人申请退款,商家需根据实际情况处理退款申请,这个团的其他订单不受影响,还是可以正常发货。退款以后,该订单的商品库存+1
2.活动超时后,若开启自动成团未成的团将立即模拟成团。若未开启模拟成团,未成团订单将立即自动关闭并退款

商品互斥

同一个规格参加了拼团活动之后,就不能参加其他营销活动。便于商家提前策划活动,合理调控库存,解决库存积压,科学制定库存策略

专题搭建

#图片名称 #图片名称

说明:为了配合商家大促引导用户着陆到营销专题页,对流量进行二次分配,让活动更有有冲击性,制造营销氛围,提升活动曝光,后台支持从导航功能添加多人拼团,生成限时的导航。

路径:商家后台——导航管理——编辑导航

以上内容仍未解决您的问题? 联系在线客服
免费领取15天试用
立即注册
联系客服
电话咨询
服务热线
0755-83051027
微信咨询
微信二维码
在线咨询

领取免费试用资格

姓名 *

电话 *

公司名称

所在地区

意向产品

提交

提交成功

你好, XXX女士/先生 ,你的需求已提交成功,后续会有专门的客户经理与你电话联系。谢谢!