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预售

指商品还没有到正式销售的时间提前进行销售。全款预售,指用户全额支付商品款,商家在后续的规定时间内履单。

1、功能说明

高周转、零库存、提前收集市场需求

1.让商家提前知道 “双十一”能卖多少货,从而解决了周转问题。虽然以前商家也可以利用库存数量来做限制,但对于真正热销的商品,很容易由于库存不足导致客户白白流失。

2.预售可以帮助他们收集市场需求,对备货量做出相对可靠的预测,从而提供合适的供给,找到和需求匹配度更高的平衡点。

降低成本、积累人气、市场试探

1.降低供应链成本: 提前销售可以更加准确估计商品的销量,商家可以更加准确地准备库存,会减少商品的搬动次数以及仓储成本。

2.累积人气和销售: 商品在预售期间可以累计一段时间的人气,然后在某个时刻销售额大幅提升,有利于冲刺业绩。

3.新品试探市场: 新发布的商品在未正式发售前,试探市场的反应,有利于降低制造成本,更加灵活的选择市场策略。

4.累计订单降低仓库成本: 诸如生鲜、时令商品、小众商品等不易周转的商品可以采取预售的形式累计订单再统一进货和发货。

2、场景举例

eg.来望京卖煎饼,如果对客流没有可靠的预估,那么为了避免煎饼卖不出去只能扔掉的风险,老板会少准备些鸡蛋和面粉,卖完就收摊回家。但要是能对周边白领的通勤习惯和人流量了如指掌,虽然还是不能想摊几个饼就摊几个饼,但赚的钱很可能会比以前多。

3、配置流程

1、功能路径

1、添加虚拟预售商品:【商品管理】-【新增预售活动商品】-【设置预售商品分类】-【设置预售商品虚拟库存】-【允许超卖】

预售活动商品指的是还没有采购入库待市场发布的商品,建议商家提前设置预售商品类目、预售商品虚拟库存、设置预售商品库存为0时,仍然可以下单购买。

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2、创建预售活动:【营销中心】-【下单转化】-【预售】

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2、操作流程

1、点击 【新增预售活动】创建全款预售

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2、设置【全款预售活动名称】+【活动有效期】

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3、选择【全款预售商品】

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4、设置【预售发货时间】

商家可根据自己实际经营模式来选择合适的发货时间。

注意:建议商家务必照约定时间发货以免发生客诉。全款预售对发货时间有延迟,建议商家提前优化商城发货服务。

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A.支付后X天内发货:适用于定制类,已经在生产但还需要一段时间才能造出来的商品;

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B.自定义发货:适合屯单到一定程度,再安排工厂生产确定性库存的商品。

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5、设置【商品列表】

1.系统默认模板是已固定样式的商品列表

2.自定义商品列表模板可手动生成更个性的商品列表

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创建自定义商品列表模板

STEP1: 【创建自定义页面】-【配置动态商品】-【选择营销活动】-【关联预售活动商品】

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STEP2: 【返回至活动编辑页】-【选择自定义页面】-【发布活动】

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6、获取预售数据,查看订单发货开始时间

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预售商品总数:下单并支付的预售商品总数,可作为备货参考商品数据

预售订单总数:预售活动下单并支付的订单总笔数据

预售总人数:预售活动下单并支付的总用户数

成交总金额:预售活动下单支付的总金额

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购买商品数:查看每笔订单中预售商品件数,便于商品提前掌握预售商品件数,合理安排供应链。

顾客昵称:下单并支付的用户昵称。

头像:下单并支付的用户头像。

支付时间:用户下单并支付订单时间

开始发货时间:1.支付成功后发货:支付时间+支付成功后发货时间段,商家可根据每笔订单的具体发货时间合理安排发货。2.自定义发货时间:为商家设置的自定义发货时间。

订单总额:每笔已支付订单总金额,目前只支持查看订单总金额。例如:购物车中有预售商品200元,普通商品300元,秒杀商品150元,那么订单总金额为650元。后续会根据订单中的预售子订单单独计算预售商品总金额。

为了便于商家运营人员报活动数据,提供了可导出活动数据功能,商家可自行导出下单且支付的预售订单数据。

4、场景分析

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5、活动规则

预售活动只能有一个正在进行中的活动,不支持同时存在多个进行中的预售活动。

6、重叠规则

相同的全款预售商品不能和秒杀、限时折扣、多人拼团、全款预售商品同时存在,可以和满减/满折/满包邮/满送券同时存在,支持积分抵扣、会员折扣,支持赠送积分、经验值。

7、常见问题

1.前台商品展示说明

预售商品会在商品详情页的价格下方显示预售信息,根据发货时间设置不同,消费者会看到不同的发货时间提示,比如:“预计发货:12月31号开始发货”、“付款后5天后发货”

注意:目前预售设置仅仅影响商品详情展示,不会关联到订单的处理流程,预售结束,商品会变为普通商品不会自动下架,请务必按照约定时间发货或活动结束后手动下架预售商品,以免引起客户投诉。

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2.预售活动信息变更以哪个为准?

如果进行中的商品再次编辑后再保存,将按照新的规则保存预售信息

3.立即结束活动是否订单也结束?

立即结束活动不会影响已下单的订单状态,请商家按照支付订单状态和约定的发货时间,正常安排客户发货。

4.手动下架商品是否订单也结束?

商品下架不会影响已下单订单状态,请商家按照支付订单状态和约定的发货时间,正常安排客户发货。

5.全款预售目前只能用购物车吗?

全款预售商品当前只支持立即购买

6.全款预售支持小程序和微信公众号吗?

全款预售目前支持PC、微信公众号、小程序和APP

7.全款预售哪个版本可以使用?支不支持定制?

目前全款预售只支持企业版及以上版本,定制方案请咨询一对一销售人员。

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